周杰伦两次向演唱会安保人员道歉，央视评”知错能改优质偶像“，可舆论为何还是不放过？

还有一种则是试图说明现场的真相，即强调周杰伦是在平和劝说无效后，才出言怒斥安保人员的。
可无论是前一种还是后一种，都不是正确的危机公关手段。前一种近似脑残粉的举动当然会引发公众更大的恶意，而后一种做法在许多网民看来，则是在推卸责任。

当然要说坑偶像，更糟的还是歌迷们在演唱会现场的表现，周杰伦怒斥后那一声声山呼海啸的欢呼声，现在都成为了对周杰伦公共形象最大的拖累，许多网民更大的不满，不是针对周杰伦本人的，而恰是对于歌迷们脑残粉举动的不满。
当然也有很多的理智粉没有一味的为偶像洗地，而是客观的表示，杰伦确实这次“做错了”。甚至有人已经开始反思脑残粉们的行为，“当年吃瓜观赏别家脑残粉表演的时候万万没想到老周一把年纪了也有这种粉丝。”
执勤民警扔歌迷灯牌的原因，当然是为了保护现场几万歌迷的安全，以及维护后排歌迷能够正常看演唱会的权力，即使“该注意处理事情的方式方法”，也不该因此受到无端责骂，无论站在台上的是谁。
但周杰伦第一时间的认错道歉，实际上是已经用最正确的危机公关和最理性的认错态度为公众人物的行为做出了最好的示范：认错道歉，才是对公众人物对错误行为的最佳应对方法，也是最好的危机公关。​