“网络社会化”新时代来临

当然，当下的咨询内容不再是人们通常意识中的互联网研究、网站建设、互联网品牌战略、网站创意设计、网站用户消费经验设计，而是如何将互联网与发展战略融合一起，涉及应用集成、解决方案、客户开发、流程重组等核心变革。以企业为例，过去互联网引发的企业变革，主要是企业网站和电子商务，如今重点是电子化企业和虚拟企业。前者是工具的延伸，后者则是企业运作范式的根本转变。同样对于政府机构，过去互联网引发的变革，主要是形式信息化(政府上网)和手段信息化(办公自动化)，而今后则是流程信息化和机制信息化(电子政府)，也对应着一场政府范式的革命。网络教育引发的深度变革，也开始露出冰山一角。
1年前，互联网实验室90%以上的收入来自互联网公司。而今，这部分业务已经降到10%以下。传统领域，尤其是地方上的传统客户(包括企业、政府)成为公司新的业务支撑。这决不是由于市场短期变化而造成的波动，而是“网络社会化”的必然趋势。只不过这个趋势来得远比我们预料的要快、要激烈。我们可以与各种恶劣的条件斗，但是无法与形势斗。“顺势而为”不是最好的做人法则，却是商业成功的必然法则。
新的机遇就在眼前
互联网的变化绝不能成为否定互联网意义的理由。起码我们可以驳弃眼下两个最“理所当然”的论段：一是说今后每个公司都是互联网公司，互联网产业会消失。其实互联网产业不但是发展最快速的产业，也必将是最大的一个独立产业。人人都用电，电力行业并没有消失，而一直在扩大。每个公司都用电话，但每个公司也没有变成电信公司。只是互联网产业的确失去了光环，不再是最领潮的产业罢了。二是人们从互联网公司当前的遭遇，就简单地断定传统公司已经打败互联网公司，取得互联网革命的胜利。其实，的确是各个传统领域具有创新意识的实用主义者开始成为互联网的新主角，但实际上不是传统力量简单地压过互联网，却是互联网潜入传统内部，开始逐步“革传统的命”的开始。互联网革命刚刚开始，这是正确的论断。对传统领域的绝大多数人来说，真正的危机和挑战才刚刚开始！