阿里妈妈：营销失序背景下，如何用数据重新认识消费者？

个人屏集合了阿里生态中非常重要的BU开屏产品，将电商和新零售融于一体，涵盖出行、旅游、新闻和娱乐等重要场景。
家庭屏主要是指阿里OTT生态，主要由阿里家庭娱乐系统和阿里四维OTT矩阵构成，前者主要是指优酷等内容源，后者是指天猫魔盒等TV端与盒子端。
公众屏目前阿里妈妈的主要合作对象是分众，楼宇智能屏已接入阿里妈妈。阿里新零售体系的屏也在改造中。

以三块屏为基础，阿里妈妈正在尝试打破信息孤岛，让跨平台、跨生态的数据流动起来，分析消费数据，找出生活数据与消费数据之间的关联。比如在优酷看《长安十二时辰》的人有多少会因为露出的广告而去淘内搜索产品，他们的关注点在哪，如何营销可以提高转化。
通过三屏触达，淘内对接，阿里妈妈逐渐摸索出了一条全域覆盖，精准圈人，高效流转，效果验证的新营销路径，
数据的全链路流通与追踪实现了真正的品效协同。面向精准人群的多次触达和序列化投放可将回访转化率提升6倍，人均成本降低73%，这就叫消费者全链路运营。
2019年上半年，vivo通过优酷“放剧场”将21部全网热度TOP10剧集一网打尽触达购机潜客后，发现有四分之一的潜客与天猫旗舰店有进一步的深度沟通，这为vivo“新品 新客”的营销目标提供了依据。vivo与阿里妈妈的长期合作在保证曝光的同时激活了潜客多渠道的流转。