中国企业的管理问题和对策

分析：企业管理工作中，“一天”是最基本的时间“控制”单位，任何一个企业的年度目标，都是由若干核心员工的年工作“日结果”组成（如：年度目标=N人×260天=260N“日结果”），所以，目标的达成是一个从量变到质变的缓慢过程，可以提前、及时地进行“控制”。让员工自己订“计划”、作出承诺，及时自查和总结，自评工作绩效，是细节化的、可操作的管理。“没有记录等于没有发生”是管理的常识，通过“记录”去理解和分析员工的工作轨迹，把握其“心”，共同探寻到改进工作的依据，才能更好地激发员工的潜能。
很多时候，企业为加强管理，不断“控制”员工的行为，效果适得其反，其实，要从“控制”员工的“心”开始，对行为要放任自由。员工的“心”是通过员工的自我表白（工作记录等）反映出的，别人的观察和判断常常会有误解。常言道“千斤重担众人挑”，面对企业目标这副“千斤重担”，如何来测评每个员工的贡献、进行合理的绩效评估，极少有企业做得合宜。
对策：让员工向企业“早请示、晚汇报”，每天检查结果，并与绩效工资挂钩。通过激励隐性知识分享，先得“人心”，再得“天下”。
成功依据：“周计划日结果”、“日计划日结果”已经不断被实践检验有效。北京金和软件股份有限公司的绩效管理方法。李践的《绩效飞轮》成功案例。我经历过的台资企业里写日志的有效管理方法。
四、中国企业的管理展望
管理是思考如何更完美地做好经营工作的一种智慧，协同管理并不是简单意义上的办公自动动化软件的应用，它是一次管理的革命。对于人际关系相对复杂、团队精神相对缺乏的中国企业来说，协同管理工具让员工之间的沟通有了“缓冲”，真正缓解了人际矛盾对实现企业目标的影响，对企业持续经营和稳定发展有着深远的意义。如果说，传统的企业管理采用的是“普通电话＋书信”方式，那么，协同管理依托的是“录音电话＋电子邮件”方式，两者相比，管理的效率和效果差别非常明显。